Lo que nos preguntan

Es gratis en pedidos desde $35. Por debajo de eso se cobra aparte según la ciudad, y te decimos el monto exacto antes de que confirmes tu pedido.

Te enviamos una foto con el avance. Cuando confirmamos precio, tiempos y envío te pedimos el 50% para arrancar; a mitad del trabajo te mandamos una foto, y cuando la pieza está terminada, te pasamos el número de guía para que puedas seguirla.

Sí, definitivamente. Lo que ves en el taller es lo que ya hemos tejido, para que conozcas nuestro trabajo, no es un catálogo cerrado. Escríbenos con tu idea o con una foto de inspiración y te damos todos los detalles antes de empezar.

Sí, hacemos pedidos grandes para eventos pero necesitamos más anticipación. Cada pieza se teje a mano, así que para un pedido grande contamos en meses, no en semana. Escríbenos con la fecha del evento y la cantidad, y te daremos más información.

Sí, y es de lo que más nos piden. Tejemos en lana con fibras y con los acabados adaptados. Como con todo lo que llega a manos de un bebé, recomendamos la vigilancia de un adulto.

De lunes a viernes, de 8:00 a 15:00, por WhatsApp, Instagram o correo. Si escribes fuera de ese horario estaremos tejiendo, y te responderemos con mucho gusto al día siguiente.

Como cada pieza se teje para una sola persona, no hacemos cambios ni devoluciones por cambio de opinión, por eso confirmamos todo contigo antes de empezar: tamaño, colores, fecha. En caso de que algo salga mal o no sea lo que acordamos, escríbenos y lo resolvemos. Para darte una idea, en 7 años desde que creamos Facherin, esto no nos ha pasado.

Sí, casi todas las piezas se pueden tejer en un tamaño diferente. El precio depende de cuánto tiempo tome hacerlas, el tamaño y la dificultad. Cuéntanos lo que estas buscando y te ayudaremos a encontrarlo.

Porque no estás comparando lo mismo. En el precio están las fibras que escogemos a mano en el mercado local, las horas de alguien tejiendo punto por punto y los años que nos tomó aprender a hacerlo bien. Nada de eso se puede acelerar ni abaratar, y es exactamente lo que hace que dure.

Si tenemos la pieza disponible, la pieza se envía en un máximo de 24 horas. Si es una pieza personalizada , al menos 15 días, y un poco más si la pieza es grande . Puedes guiarte por los tiempos de espera estimados que tenemos en nuestro Taller. Tejemos un número limitado de piezas al mes, así que mientras antes nos escribas, mejor la fecha que te podemos dar. Si tu regalo es urgente, escríbenos igual: a veces tenemos alguna pieza lista esperando dueño.